TANGSEL, HARIAN UMUM - Beberapa warga Perumahan Laverde, Serpong, Kota Tangerang Selatan (Tangsel) mengeluhkan lambatnya pemanggilan Akta Jual Beli (AJB) meski telah melunasi pembayaran rumah, seperti yang diinformasikan sebelumnya.
Menanggapi hal tersebut, Assisten Manager Customer Relationship PT Cowell Development Reza Pakpahan menyatakan, lambatnya pemanggilan AJB tersebut merupakan mekanisme pusat.
"Semua itu mekanismenya ada di Kantor Pusat mas. Kita sebelumnya juga sudah memberikan surat keterangan (cover note) kepada para customer kita, sebagai perjanjian tertulis dalam hal pemanggilan AJB nya. Mungkin untuk pembuatan AJB, mereka (customer) akan dipanggil satu persatu," kata Reza saat ditemui di kantornya, Rabu (20/11/2019).
Reza pun membantah bahwa cover note merupakan 'modus' memperlambat pemanggilan AJB para customernya. Pihaknya menuturkan, proses pemanggilan tersebut sudah sesuai dengan legal standing pada perusahaannya.
"Ngga (modus memperlambat) lah mas. Semua sudah sesuai kok. Kalau ada yang dapat cover note hingga 3 atau 4 kali, itu sudah sesuai dengan legal standing kita sebagai pengikatan dan itikad baik dari perusahaan," tambahnya.
"Dari 500 unit berikut ruko, sebagian sudah dapat juga kok AJB nya. Jadi kenapa kita cover note, karena kita punya itikad baik, kami bertanggung jawab," tandasnya.
Berdasarkan informasi sebelumnya, beberapa warga perumahan tersebut mengeluhkan lambatnya pemanggilan AJB kepada Partai Solidaritas Indonesia. Seperti yang disampaikan salah seorang warga Tomy.
"Setelah kita membeli rumah, kita mendapatkan Perjanjian Pengikatan Jual Beli (PPJB). Setelah dapat PPJB, seharusnya 1 tahun kita dipanggil untuk penandatanganan AJB, tapi sampai saat ini kita belum juga dipanggil," kata Tomy saat ditemui didepan ruang Fraksi Partai Solidaritas Indonesia (PSI) Kota Tangsel, Senin (18/11/2019).
Tomy pun menuturkan, beberapa rekan-rekannya bahkan harus menunggu hingga 7 tahun sejak pembelian, namun, kata Tomy lagi, belum juga ada pemanggilan AJB dari PT COWEL.
"PT COWEL itu cuma ngasih cover note yang isinya bahwa AJB akan dilakukan 1 tahun setelah cover note dikeluarkan. Teman-teman saya itu sudah ada yang dapat 4 cover note, tapi sampai sekarang belum juga dipanggil. Jadi (modus) tarik ulurnya seperti itu," tambahnya.
