Jakarta, Harian Umum - Direktur Utama PAM Jaya, Arif Nasrudin, menjelaskan beberapa langkah strategis yang sudah dilakukan perusahaan untuk menjaga kinerja pompa sedot untuk pastikan kelancaran distribusi air bersih di daerah Jakarta. Arif menerangkan beragam aspek operasional, dimulai dari perawatan teratur sampai pengembangan tehnologi.
Pompa sedot mainkan peranan penting dalam menjaga distribusi air, khususnya di daerah yang sering tekanan rendah.
"Kami menjaga tekanan masih tetap konstan dengan penataan RPM pompa hingga tidak mengganggu suplai di tempat lain," ungkapkan Arif lewat penjelasannya di Jakarta, Sabtu (21/12/2024).
Disamping itu, pemeriksaan teratur dilaksanakan sebelum pompa dipakai di atas lapangan untuk memastikan alat pada keadaan maksimal.
Menurut dia, proses kerja pompa sedot didasari pada penataan frekuensi waktu penghisapan. Ini dilaksanakan untuk pastikan distribusi air tidak mengusik supply di lokasi lain. Tetapi, rintangan utama yang ditemui ialah menjaga RPM pompa sesuai keadaan air, khususnya di tempat sebelum pompa.
Dalam hadapi kenaikan kebutuhan air bersih, PAM Jaya konsentrasi pada program water saving.
"Sekarang ini, kehilangan air di PAM Jaya capai 46,2%. Dengan water saving, air bisa dialokasikan lebih maksimal," terang Arif.
Disamping itu, PAM Jaya membuat sejumlah reservoir komunal sebagai pengembangan untuk tingkatkan kepuasan pelanggan. Reservoir ini direncanakan untuk memuat air yang selanjutnya dipompakan ke tempat bertekanan rendah.
PAM Jaya mempunyai proses tanggapan keluh kesah pelanggan yang terbagi dalam dua tahapan: tanggapan awalnya dalam kurun waktu 1x24 jam dan pengujian secara langsung di lapangan.
"Bila satu tempat mempunyai keluh kesah sama, kami akan lakukan interograsi jaringan untuk tentukan cara kelanjutan," kata Arif.
Untuk memperhitungkan masalah tehnis, perusahaan jalankan perawatan alat dengan teratur sama sesuai agenda dan SOP yang berjalan. Waktu rata-rata pengatasan masalah juga ditegaskan dalam rangka waktu 1x24 jam oleh team respons cepat.
PAM Jaya mempunyai gagasan periode panjang untuk tingkatkan tehnologi pompa sedot. "Kami akan perbanyak reservoir komunal untuk memberikan dukungan distribusi air ke tempat bertekanan rendah di Jakarta," tutup Arif.
Dengan beragam cara dan pengembangan yang digerakkan, PAM Jaya terus memiliki komitmen untuk tingkatkan kualitas servis dan distribusi air bersih untuk penuhi keperluan warga Jakarta. ***
